CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ DỊCH VỤ SỬA CHỮA TẠI iFIX TÁO

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, iFIX TÁO áp dụng chính sách đổi trả như sau:

1. Điều kiện bảo hành

• Thiết bị được bảo hành đối với đúng hạng mục đã sửa chữa hoặc thay thế tại iFIX TÁO.
• Thời gian bảo hành được ghi rõ trên hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc thông báo khi tiếp nhận dịch vụ.
• Trong thời gian bảo hành, nếu linh kiện hoặc dịch vụ phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc quá trình sửa chữa, iFIX TÁO sẽ hỗ trợ khắc phục miễn phí.

2. Chính sách đổi linh kiện

• Trường hợp linh kiện thay thế bị lỗi kỹ thuật và không thể khắc phục, iFIX TÁO sẽ đổi linh kiện tương đương hoặc tốt hơn cho khách hàng.
• Việc đổi linh kiện được thực hiện sau khi kỹ thuật viên xác nhận lỗi thuộc phạm vi bảo hành.

3. Chính sách hoàn tiền

• iFIX TÁO hoàn tiền 100% đối với dịch vụ không thể thực hiện hoặc không khắc phục được lỗi như đã tư vấn ban đầu.
• Không áp dụng hoàn tiền đối với các trường hợp khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng sau khi dịch vụ đã hoàn thành và thiết bị hoạt động bình thường.

4. Các trường hợp từ chối bảo hành

• Thiết bị bị rơi vỡ, va đập, cong vênh hoặc vào nước sau khi nhận máy.
• Thiết bị có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa bởi đơn vị khác.
• Tem bảo hành (nếu có) bị rách, mất hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa.
• Lỗi phát sinh không liên quan đến hạng mục đã sửa chữa hoặc thay thế.

5. Cam kết của iFIX TÁO

• Sử dụng linh kiện đúng chất lượng như đã tư vấn.
• Minh bạch trong quá trình kiểm tra, sửa chữa và bảo hành.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tận tâm trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

iFIX TÁO – Sửa chữa uy tín, bảo hành rõ ràng, đồng hành cùng khách hàng.

iFix Táo – Địa chỉ sửa chữa đồ Apple uy tín tại TPHCM

 Địa chỉ: 496 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

 Hotline (24/7): 0974.166.643

 Zalo Tư Vấn Nhanh: https://zalo.me/0974166643